Asioi sähköisesti
Verkkosivuillamme ja Online-palvelussamme voit hoitaa monenlaisia asioita sähköisesti silloin kun sinulle parhaiten sopii. Henkilökohtainen asiointi toimistolla vain ajanvarauksella.
Verkkosivuillamme ja Online-palvelussamme voit hoitaa monenlaisia asioita sähköisesti silloin kun sinulle parhaiten sopii. Henkilökohtainen asiointi toimistolla vain ajanvarauksella.
Huolehdimme Sallila Energian ja Sallila Sähkönsiirron asiakaspalvelusta. Sähkölaskutus, sähkösopimukset ja muuttoilmoitukset ovat keskeisimpiä tehtäväalueitamme.
Vastaamme sähköverkkopalveluista Loimaan, Huittisten, Punkalaitumen ja Ypäjän alueella. Näiltä sivuilta löydät muun muassa sähköliittymiin, kaapelinäyttöihin sekä vika- ja häiriötilanteisiin liittyvää tietoa ja palveluja.
Hallituksen lakiesitys takautuvasti maksettavasta sähköhyvityksestä hyväksyttiin eduskunnassa 27.2. Laskemme puolestasi sähköhyvitykset ja huomioimme hyvitykset tulevilla laskuillasi automaattisesti. Asiakkaanamme sinun ei tarvitse tehdä mitään saadaksesi sähköhyvityksen.
Toimistomme on tiistaina 5.12. avoinna poikkeuksellisesti vasta klo 10 alkaen.
Itsenäisyyspäivänä toimisto on suljettu.
Sallila Sähkönsiirto vaihtaa tai ohjelmoi jakelualueensa sähkömittarit 15 minuutin mittausjaksoon soveltuviksi.
Uusien Aidon-mittarien vakio-ohjelma kytkee kuormanohjauksen klo 23:00 + 15 min. Tariffinvaihto kytkeytyy kuitenkin aina vanhaan tapaan klo 22:00 eli kausitariffin aikoihin tällä ei ole vaikutusta.
Asiakkaan niin halutessa lämmitys voidaan muuttaa alkamaan klo 22:00 + 15 min. Tämä tehdään etäohjelmointina mittarille. Kuormanohjauksen muuttamista voi pyytää ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@sallila.fi tai puh. 02 764 31.
Toimistomme suljetaan perjantaina 24.11. poikkeuksellisesti jo klo 15.
Palvelemme normaaliin tapaan jälleen maanantaina 27.11. klo 9 alkaen.
Ukkonen, myrsky, kaatunut puu tai maankaivutyöt voivat aiheuttaa häiriöitä sähkönjakelussa.
Kartalta helposti ja nopeasti sähköverkon keskeytystilanteen.
Helmikuussa otettiin käyttöön keskitetty tiedonvaihtojärjestelmä datahub. Suomen kaikkiaan 3,6 miljoonan sähkönkäyttöpaikan tiedot siirrettiin sähkömarkkinalain mukaisesti yhteiseen järjestelmään, jota käyttää noin sata sähkönmyyjää ja yli 80 jakeluverkkoyhtiötä. Datahubia hallinnoi Fingrid Datahub Oy, joka on Fingridin tytäryhtiö.
Sähkösopimuksiin, sähkönkäyttöpaikkaan ja sen kulutukseen liittyvät tiedot ovat entistä nopeammin eri toimijoiden saatavilla, mikä näkyy nopeampana ja sujuvampana asiakaspalveluna. Yhteinen järjestelmä antaa myös mahdollisuuden uudenlaisten sovellusten kehittämiseen sähkönkäyttäjien hyödyksi muun muassa energiansäästöön ja kulutuksen seurantaan.
Sähkömarkkinoiden tietojenvaihto tapahtuu datahubin kautta. Tämä ei vaikuta käsiteltäviin tietoihin, ja jatkossakin tiedot välitetään luotettavasti sekä turvallisesti eri osapuolten välillä datahubin kautta.
Keskitetyn tiedonvaihdon yksikön käyttöönoton myötä asiakkaat yksilöidään luotettavasti henkilötunnuksella (kuluttaja-asiakkaat) tai y-tunnuksella (yritykset). Yhteisten asiakastietojen (nimi, henkilötunnus, postiosoite sekä puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite) pääasiallinen päivitysvastuu keskitettyyn järjestelmään on asiakkaan sähkönmyyjällä.
Lieke-lehti ilmestyy kaksi kertaa vuodessa ja se jaetaan kaikille asiakkaillemme. Täältä voit lukaista uusimman Liekkeen tai selata vanhoja numeroita.
Vuosi 2022 jää historiaan monin tavoin epävakaana ajanjaksona, jolloin koettiin muun muassa energiakriisi ja sähköpulan uhka.
Konsernin hallituksessa on seitsemän jäsentä. Lisäksi konsernilla on 16-jäseninen hallintoneuvosto. Johtoryhmään kuuluu toimitusjohtajan lisäksi viisi henkilöä, jotka edustavat eri liiketoimintayksiköitä sekä talous- ja henkilöstöhallintoa.
Ilmoita koska vain häiriöstä Sallilan Sähkönsiirron verkkoalueella
02 764 1011
Palvelee ma-pe klo 9.00-16.00
puh. 02 76 431 (pvm/mpm)
Loimijoentie 65, 32440 Alastaro